Елена Проскура, бизнес-тренер, консультант, генеральный директор компании «АС-Консалт»
Имидж – это манящее слово – является составной частью культуры общения. Общение сложный и многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.