ЭКСПЕРТИЗА
ИНСТРУМЕНТЫ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОДДЕРЖКУ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ИМИДЖА КОМПАНИИ
Лариса Федорова, соавтор интернет-проекта «DiS –Территория достижений», ведет индивидуальный коучинг по интернет-маркетингу и продвижению в Интернет, www.fyodorova.com
Положительный имидж компании – это один из верных помощников для продавца, помогающий ему эффективно взаимодействовать с клиентами. Но с другой стороны, часто именно менеджеры по продажам и создают репутацию своей компании, так как именно они чаще общаются с заказчиками, а следовательно, и дают предпосылки к позитивной или негативной оценке деятельности организации в целом. Итак, какие инструменты способствуют поддержанию положительного имиджа компании?